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自動化・楽・満足度UP

受注確認や注文処理、発送依頼まで、出荷業務の完全自動化をサポート
休みでも受注処理業務が自動で行って、店舗運営を楽にしましょう!
手作業でのミスを劇的に減らして、顧客満足度を向上させましょう!
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効率・分析・売り上げUP

業務時間を大切なところ(店舗運営や顧客サービスの向上、新たな販路拡大など)に使って
プラス「データ分析」機能を利用して、売り上げUPさせましょう!
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楽天市場Assistantの特徴

Point1

楽天市場店舗のみ向けの上質なサービスを提供

「楽天市場Assistant」の対象は楽天市場店舗のみからこそ、低価格で上質なサービスを提供します。 受注処理業務の完全自動化は運営効率化はもちろん、顧客サービスの向上もできます。それに、新たな販路拡大のデータ分析機能もついております。

Point2

カスタマイズ・サポート

高い汎用性のメイン機能に新しい機能を自由にカスタマイズできるので、自分好みの機能を追加することができます。 作業の効率化・店舗運営のご相談など、皆様の成長を長く支えられるよう、お手伝いいたします。メールやWeChatでお気軽にお問い合わせください。

Point3

現役の楽天市場店舗が開発・運営

私たち自身が「楽天市場Assistant」を使って楽天市場店舗を運営しています。また、専任エンジニアが開発・保守を担当しているからこそ、 仕様変更やサービスへの迅速な対応は当然ながら、更に一歩先の使いやすさ・効率化を突き詰めながら、同じ目線でお悩みや課題を一緒に解決していきます。

楽天市場Assistantの機能一覧

楽天市場店舗を一元管理して、運営業務を効率化、自動化します。
※現時点FBAマルチチャンネルサービスだけを対応しています

基本情報管理

店舗と物流サービスの連携のために、店舗/商品/倉庫/連携関係を基本情報として管理します。 商品情報の一括登録・更新で、他のシステムからの移行も簡単にできます。

注文自動確認

楽天市場店舗の注文情報を取込し、自動的に注文確認を行ってからサンクスメールを送信します。 サンクスメールのテンプレートも管理機能によってカスタマイズできます。

注文自動出荷

出荷待ちの注文に対して、出荷依頼、配送情報の確認と楽天市場への反映を一気通貫で行います。 発送完了メール通知もでき、複数店舗、複数倉庫でも自動で処理できます。

データ分析

店舗の商品・注文情報での分析だけでなくて、共通の楽天市場注目キーワードの分析もできます。 ショップ運営において売上のアップまたは新商品の開発などに役立ちます。

受注処理流れ

データ分析

楽天市場注目キーワード分析のサンプルです。各キーワードのランキングとトレンドを確認できます。

楽天市場Assistantのリリース予定機能

機能のリリース予定についてお知らせします。通常、定期的に新しい項目が追加され、リリース済みの機能はその際にリストから削除されます。

お気軽にお問い合わせください

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